如何在创业中构建高价值体系——从创业者的角度聊《The Diary Of A Ceo》

一. 真实成长路径

在《The Diary of a CEO: The 33 Laws of Business and Life》这本书中，作者史蒂文·巴特利特（Steven Bartlett）为我们展开了一个更加真实、也更加立体的“CEO成长日记”：在辉煌与掌声背后，是如何通过不断地认知自我、构建思维、带领团队、讲好商业故事，才一点点迈向事业与个人价值观的统一。

这本书从多个维度深入剖析了创业者、管理者乃至所有职业人士所需的关键要素，它并非只讲“成功学”，而是以33条“商业与人生法则”（33 Laws of Business and Life）为核心，从“自我（Self）”“故事（Story）”“哲学（Philosophy）”以及“团队（Team）”四大支柱逐层递进，勾勒出一套适用于现代商业社会的高价值体系。

今天我们就来聊一聊：

1. 新时代的CEO/管理者究竟需要怎样的思维框架？

2. 四大支柱（Self、Story、Philosophy、Team）如何从根本上形塑我们在工作与人生中的表现？

3. 书中精选的一些核心法则，为何能在纷繁复杂的商业环境中保持持续适用？

4. 如何将这些法则落实到实际运营与个人成长中，以获取长期的正向复利？

二. 第一支柱：自我（The Self）——从“内在掌控”到“外在成就”

如达·芬奇所说，

“自我掌控是我们能拥有的最大主权”。

巴特利特在书中一再强调：自我的觉察与管理，是个人和事业最核心的基础。如果我们无法面对真实的自己，并不断提升自我修炼，我们在外部世界的所有努力都将缺乏稳定的根基。

在第一支柱“自我”中，书中收录了包括“Fill your five buckets in the right order”（正确顺序填满你的五个能力桶）在内的多条法则。其中几条极具代表性：

1. 填满你的五个“桶”（Fill Your Five Buckets in the Right Order）

• 这条法则提出了一个形象化的模型：个人潜能来源于五种关键“资产”——知识（What you know）、技能（What you can do）、人脉（Who you know）、资源（What you have）和声誉（What the world thinks of you）。

• 其中，“知识”和“技能”是最根本、且最难被剥夺的能力资产，而人脉、资源与声誉在外部冲击来临时，更容易受到影响或损失。

• 作者警示读者，切勿被短期利益或“虚名”所诱惑而忽视对知识与技能的持续投资。因为无论世界如何变动，只有真正掌握了“学到什么”和“能做什么”的人，才能在各种不确定性中生存并崛起。

2. 要想掌握一件事，先创造“必须教他人”的义务（To Master It, You Must Create an Obligation to Teach It）

• 我们常说“最好的学习是教别人”。巴特利特引用了费曼技巧（Feynman Technique）等研究成果，强调通过“向他人解释、教授”的方式，可以迫使自己不断打磨对知识的理解，直至通透。

• 他本人通过坚持在社交媒体或演讲场合分享新思想、撰写观点文章，不断将外部压力转化成自我深度学习的契机。

• 对企业领导者而言，适时地在团队或公众面前“教”出关键技能与经验，不仅能帮助组织成长，也能让自己对所学领域达到更加炉火纯青的境界。

3. 千万别以“我不同意”开场（You Must Never Disagree）

• 这条法则看似颇为惊人，实则蕴含深刻的沟通心理学。根据认知科学研究，当我们听到别人直接说“我不同意”或“你错了”时，大脑会迅速“关闭”对话渠道，转而进入对抗模式。

• 因此，作者建议在任何谈判、合作或劝说场合，先寻求“共鸣点”，再提出不同观点，从而激发对方对你意见的开放度。对于管理者而言，这是构建积极团队文化与消除内耗冲突的关键一招。

4. 你无法“选择”自己的信念（You Do Not Get to Choose What You Believe）

• 这条法则打破了很多人对于“自我认知”的错觉，指出我们相信的事物，很大程度源于过往接受的“证据”、环境暗示以及认知偏差。并不是我们随意可以“切换”或“命令”自己相信某件事情。

• 如果想要改变自己的信念或帮助他人改变，需要的是“提供新证据”或让对方（或者自己）真实体验到能推翻旧信念的场景。这对自我成长、企业文化变革等都极具指导意义。

5. 勇敢拥抱“不合常理”的行为与趋势（You Must Lean In to Bizarre Behaviour）

• 人类的认知系统倾向于排斥违背经验或挑战既有利益的“新事物”，这是“认知失调”（cognitive dissonance）的典型表现。但在瞬息万变的商业环境中，如果你将一切新兴趋势视为“荒谬”并拒绝深入研究，就可能错失未来浪潮。

• 包括作者在内的许多成功创业者，都曾在早期阶段坚持探索那些被主流嘲笑的技术或市场，而后在风口来临时迅速崛起。

从上述法则可以看出，“第一支柱”从自我觉知到自我超越，给出了极具可操作性的思维框架：只有先打好“知识+技能”的硬功底，不断通过“教授他人”去检验自己对知识的内化，并在沟通时深谙人性的对抗机理，才能使自己摆脱短期情绪与认知惯性，保持在个人成长与商业操盘中的领先姿态。

三. 第二支柱：故事（The Story）——从“讲好故事”到“营销人的灵魂”

“世界由故事组成”

史蒂文·巴特利特在书中反复强调，在如今这个信息化与社交媒体深度渗透的时代，任何产品或个人都需要通过“讲故事”来形成与受众的情感连接和价值传达。无论你是创始人、经理人还是自由职业者，都需要掌握这个“货币化的人性技能”。

在“故事”这一支柱中，作者专门讨论如何用极富感染力和差异化的叙事方式，取得商业与个人品牌的突破。其中的核心观点包括：

1. 故事是人类最古老、最有效的传播工具

书中指出，从远古的壁画到如今的网络短视频，人类对于“故事”的需求从未减弱。因为故事具备了“情感感知”“可视化想象”“社交粘性”等多重特质，能瞬间开启大脑的联想与记忆通道。在当代商业中，掌握故事力不仅能帮助企业吸引客户、人才与媒体关注，也能在内部推动文化与理念的高效落地。

2. 打造具有“反常识”与“情感共鸣”的叙事

书中多次举例，一些迅速走红的品牌或个人，往往能精准捕捉当下主流叙事中“被忽视的痛点”，并通过大胆的“逆向表达”或“直击痛处”的方式，瞬间获得大众情感共鸣。对任何想要脱颖而出的产品或项目而言，能否在故事中“讲出一个不一样的视角”至关重要。

3. “形式”与“内容”并重：聚焦前5秒的冲击

在社交媒体时代，用户的注意力极其有限。书中强调，如何利用前5秒时间抓住用户，是构建叙事的关键。可以通过视觉冲击、悬念、情感伏笔等方式，激发用户的好奇心。同时，“好看的故事”永远需要“有料的内核”支撑；若只顾形式却无价值，则难以持续吸引深度用户或形成真正的口碑复利。

总之，“故事”这一支柱为我们指出：在信息冗余的当下，要想从竞争对手中脱颖而出，不仅要提高自身内容的独特性与洞察力，还必须在传播形式与情感互动上狠下功夫。作者以自身在媒体营销领域的成功经验为例，印证了“讲好故事”对个人品牌与企业发展的重大推动作用。

四. 第三支柱：哲学（The Philosophy）——从“信仰”到“行为”，塑造企业与个人的长期航向

个人与企业的长远成就，并不只依赖于短期战术与技术，更关键的在于它背后的“思维哲学”。巴特利特将其视为“思维的底层操作系统”，影响我们对团队、对外部趋势以及对自身成长路径的认知与选择。

在“哲学”这一部分，书中同样提出多条值得深思的法则，以下三条尤为常见且重要：

1. 关注“小事”，才能避免大问题（You Must Sweat the Small Stuff）

很多管理者或创业者常把精力放在“宏大目标”或“战略蓝图”上，而忽视了日常运营、客户体验、产品细节中的“小毛病”。作者指出，这些“小毛病”若累积下去，往往会带来毁灭性的后果。因此，“任何微小的问题都值得被正视与及时纠偏”，在细节中建立持续改进的文化，才能真正形成长久的核心竞争力。

2. 把失败当做“筹码”，不要惧怕犯错（You Must Out-Fail the Competition）

失败在多数商业文化里被视为负面，但在作者看来，失败既是“最好老师”，也是一种“先发筹码”。若想在瞬息万变的时代中做到创新领先，就必须勇于试错、快速迭代。“真正可怕的不是失败，而是不去尝试”，作者本人更是通过多次创业波折，累积了宝贵经验。

3. 负面想象力的力量（The Power of Negative Manifestation）

除了正面的目标激励，书中也强调了“负面场景”对激发人类行为的价值。假设对某些重大风险，我们必须从“最坏结果”去设想，才能提前做出合理应对方案，避免盲目乐观。在企业层面，恰当的“忧患意识”会成为驱动变革和主动出击的动力。

从上述例子我们可以看出，作者对“哲学”层面的探讨并非空泛的概念，而是结合了大量实践案例与社会学、心理学的研究成果，帮助读者在混乱的外部环境中，建立稳固而富有弹性的内在准则。真正的“行为改变”往往源于对这些深层哲学的认同与贯穿，而不只是依赖短期的“鸡汤式激励”。

五. 第四支柱：团队（The Team）——从“群体人心”到“爆发式协同”

无论是初创企业还是成熟公司，最艰难却也最关键的莫过于“如何打造卓越的团队”。巴特利特在书中强调，“团队”不仅是由一群人组成的集合体，更是所有成果的源头——在团队中能否激发每个人的动力与创造力，将直接决定企业成败。

他在本部分提出了多条精妙的法则，比较突出且值得分享的包括：

1. “择人”更胜于“择事”（Ask Who Not How）

很多管理者在面对项目难题时，首先会思考“我要怎么做”，而作者更鼓励问“谁能来做”。找到最合适的人，远比自己学习某项技能或方法更高效、也更能使团队整体产生协同增值。这要求领导者要善于挖掘人才，建立起强大的“人脉+资源”体系，为企业引进持续可成长的“潜力股”。

2. 营造“进化型组织文化”（Cult Mentality）

巴特利特使用了一个略带争议的词“cult”，但他并不是在倡导极端化，而是指要让团队对共同使命及核心价值观形成高认同，甚至有点“半疯狂”的激情。这种“使命狂热”能够帮助组织快速攻坚、保持内在统一，并在外部冲击下具有更强韧性。

3. “持续进步”的正反馈循环（Leverage the Power of Progress）

人的行为动机往往由“可见的进步”驱动。当团队成员能切实感受到自己在学习或项目推进上不断“上一个台阶”，就会自发地形成更高的投入度与创造力。书中建议管理者打造一整套“进度可视化+及时反馈+合理奖励”的机制，让组织氛围始终朝向“做得更好、下次更强”的状态。

4. “学会做一个‘不一致’的领导者”（You Must Be an Inconsistent Leader）

乍看之下，这与我们对“领导者必须一致性”的传统印象相悖，但作者指出，外部环境和团队成员的多样性决定了领导者需要在方法、节奏、沟通风格上灵活调整，而非一成不变。保持原则与目标一致的同时，在具体策略与管理方式上做出适时变化，才能让团队得到更多维度的支持与挑战。

正如作者所言，任何“顶尖的工作成果”，背后都离不开一个拥有共同信念与协同机制的团队。个人与团队的成败互为因果，只有学会从文化、用人策略、激励体系等多维度去构建团队“自我进化”的能力，才能在多变的商业社会中立于不败之地。

六. 反思与应用：在“多变时代”打造持续竞争力

通过对《The Diary of a CEO: The 33 Laws of Business and Life》的核心思想拆解，我们可以进一步总结出以下几点落地策略，供读者在现实中采用：

1. 内在层面：重视自我升级

• 优先投资“知识和技能”，以此为根基提升“人脉、资源、声誉”；

• 通过“教别人”来加速掌握新领域或新方法，用社交压力与反馈强化学习成果；

• 面对陌生或颠覆性的事物，要主动去了解，而非急于评判。

2. 叙事层面：构建个人或企业的独特故事

• 在纷杂的信息环境中，故事力是与外部连接最有效的桥梁；

• 对外：在产品、品牌、个人形象包装时，要讲出有感染力又贴合时代痛点的故事；

• 对内：用“故事”去凝聚团队使命感，帮助成员从日常琐事中看见更大的意义。

3. 思维层面：坚持“哲学”的力量

• 对潜在风险保持一定程度的“负面设想”，避免无谓的浪漫主义；

• 把失败看作“试错资本”，甚至视作与竞争对手拉开差距的杠杆；

• 不断审视自己的思维定式，为认知迭代留足空间。

4. 团队层面：从“找到对的人”到“形成协同和进化”

• 用“谁能做”替代“我怎么做”，打造可拓展的高效团队；

• 维护团队的“共同使命狂热”，但在管理方式和策略执行上保持灵活；

• 注重建立“可见的进度”和“正面激励”，让每个人在参与中获得成就感与成长动力。

从个人视角而言，当我们不断地在上述四大支柱上投入精力并形成良性循环，便能让自身在竞争激烈的时代拥有更多选择与掌控力。从组织视角来看，这些法则也为创建或转型企业提供了清晰可行的蓝图，帮助企业从内部文化到市场定位都能更具韧性与长远性。

结语：让“CEO之路”真正成为“价值创造之旅”

回顾全书，所谓“CEO之路”，更多时候，它是一条自省、学习、沟通与协作的持续循环之路。

在这个机遇与风险并存的时代，成功往往属于那些懂得深挖自我、善用叙事力量、敢于挑战旧观念、并能带领团队同频共振的人。《The Diary of a CEO: The 33 Laws of Business and Life》所凝聚的这些法则与思考方式，可以为我们指出前行中的关键节点，让我们在面对复杂商业世界时，多一份从容与踏实。