第一部分：从“刮胶地板”到“自己当老板” 凯文·奥莱里最初并非生而富裕。他谈到一个令他至今难忘的故事： • 年轻时，凯文在一家冰淇淋店打工。第一天，店主就告诉他：“收银、服务、让顾客试吃都算你工作的一部分，如果地上有顾客吐的口香糖，也得你去刮干净。” • 因当时想在打烊后约同在商场鞋店打工的心仪女孩，他拒绝做“刮口香糖”的工作。店主当场开除他，“滚回家去吧，我会把今天的工钱寄给你。” • 那一刻的羞耻感极强，让他意识到：“要么当雇员，永远被老板支配；要么就是自己当老板。” 意义： 奥莱里痛定思痛，决定此生“不再给别人打工”。多年后，他回想：正是那份“我不想被迫做不喜欢的事”的强烈信念，驱动他一生专注于创业与投资。“如果没有这段经历，我大概会一直做着无聊的工作。”他说。 第二部分：成长：父母、移民背景与“职业自由”的萌芽 1. 移民家庭背景

探索《How to Master the Art of Selling》的核心策略，学习如何精准寻找客户、建立信任、有效呈现产品并成功成交。本篇读书笔记帮你掌握销售的艺术，提高你的销售成功率！ 销售的本质：从推销到解决方案 销售不仅仅是推销产品，而是提供解决方案，让客户感受到真正的价值。Tom Hopkins 在《How to Master the Art of Selling》中，为销售人员提供了一整套实战方法，帮助他们从普通推销员成长为销售大师。无论你是销售新手，还是想提升业绩的资深销售人员，本书都能为你提供系统化的销售技巧。 本书的核心围绕 销售的七个关键步骤，每一步都是达成成功交易的重要环节。接下来，我们来看看这七个关键步骤如何帮助你掌握销售的艺术。 1. 找到合适的潜在客户 销售的第一步是寻找潜在客户（Prospecting）。如果你没有足够的客户来源，即使你的产品再好，也很难成交。本书提供了五种有效的开发客户方法： * 利用“痒点周期”

如何让你的产品真正满足用户需求，而不是“自嗨式创新”？《Value Proposition Design》提供了一套清晰的方法，帮你识别客户痛点、精准设计价值主张，并通过市场测试确保产品契合度。本篇读书笔记将带你快速掌握核心策略，让你的产品更具市场竞争力！ 1. 价值不是你说了算，而是客户的需求决定的 你认为的“好产品”，可能并不符合用户真正的需求。 许多创业者的最大误区是： 🔻 过度关注产品本身，而忽略用户的实际需求。 🔻 主观臆测用户想要什么，而没有真正深入调研。 真正的方法：站在用户角度思考“他们的工作、痛点和收益” 用户的核心需求可以分为三类： ✅ 功能需求（Functional Jobs）—— 他们想完成的具体任务，例如：“我要找到一个稳定的云存储服务。” ✅ 社交需求（Social Jobs）—— 他们希望在社交层面获得的认同，例如：“我要买一款高端耳机，展示我的品味。” ✅ 情感需求（Emotional Jobs）—— 他们希望满足的心理需求，例如：“我希望使用的工具能带来愉悦感，而不是增加焦虑。” 影响用户决策的两个关键因素： ❌ 痛点（

产品管理的核心——不仅是执行，更是策略 如果你以为产品经理的工作只是把开发需求整理好、协调团队工作，那你已经落后了。优秀的产品经理，像企业家一样思考，像用户一样体验，像工程师一样执行。 Marty Cagan 在《Inspired》中，详细拆解了产品管理的核心原则，教你如何真正理解用户需求，并构建有市场竞争力的产品。如果你想成为一个有影响力的产品经理，或者打造一款真正被市场认可的产品，这本书的核心思想值得深入研究。 1. 伟大的产品经理，需要具备三种能力 产品经理是连接用户、技术和商业的桥梁。Marty Cagan 认为，一个优秀的产品经理必须具备三种能力： * 深刻理解用户：不仅要知道用户想要什么，更要洞察他们的潜在需求。 * 技术 & 业务的双语能力：既能和工程师深度对话，又能和高层管理者讨论商业战略。 * 高效执行力：在多变的市场环境下，能快速找到产品方向，并推动团队完成。 行动指南： * 深入用户场景，亲自体验产品，理解用户的痛点。 * 学习基础技术知识，了解开发流程，提高沟通效率。 * 确保所有产品决策，

许多人梦想创办公司、品牌，小生意等，但这些领域需要资金、供应链和团队支持，往往需要一定的门槛。而“单人创业”模式彻底打破这种限制——无需启动资金，无需囤货，只需你的技能、兴趣和一台能上网的电脑。  更关键的是，这种模式能让你在赚钱的同时，还可以积累高价值的技能：内容创作、流量获取、产品设计……这些能力未来可以迁移到任何领域。当你的现金流足够支撑野心时，再去投资实体生意也不迟。  为什么单人创业是未来的趋势？ 1. 技术红利爆发：社交媒体，AI, 数字工具和互联网的普及，让一个人能触达全球用户。  2. 成本趋近于零：你不需要办公室、员工或库存，数字产品（如课程、模板、咨询）的边际成本几乎为零。  3. 灵活性与复利效应：你的业务可以随兴趣调整，且粉丝和内容资产会随时间增值。  - 我本人通过单人创业做到月入3万后才开始和别人合作；  - OpenAI创始人Sam Altman甚至和朋友打赌“谁能先做出10亿美元估值的单人公司”——因为当下已有许多一人企业年入百万甚至千万。  新手如何从零启动？

第一章：不走寻常路——背景与起点 对于很多创业者来说，放弃大学学业往往被视为一次“背水一战”，但Steven Bartlett（斯蒂文·巴特利特）用实践证明，只要目标足够坚定、执行力足够强大，常规路径之外同样可能孕育巨大的机遇。他出生于非洲博茨瓦纳，母亲是尼日利亚人，父亲是英国人，由于成长在英国普利茅斯一个贫穷且少数族裔背景的家庭，他的少年时期充满强烈的“格格不入”感。 中学时期，他在班上表现并非出众，却展露出过人的商业嗅觉：通过校园派对、零食贩卖以及与学校签约售卖自动售货机等“小买卖”，逐渐摸索出靠创意和市场需求赚钱的门道。14至15岁时，他意识到成绩和文凭并不能完全代表个人价值，也可能并非达成人生梦想的唯一途径。于是，在大学里只听了几节课后，他就选择辍学，开启了自己创业和“生存”的新阶段。 在那段时间里，他曾经为了填饱肚子而偷披萨——这是他回忆中最艰难却也极具警示意义的一段经历。因为在他看来，“要么成功，要么成功”，没有退路，便是最大的动力。就这样，一个缺乏传统学历背书的年轻人，却在短短几年内创办了名声大噪的社交媒体营销公司Social Chain，成为英国商业圈中备受瞩

《80/20 销售与营销》教你如何精准筛选高价值客户，优化销售流程，提高转化率。本篇读书笔记帮你快速掌握核心策略，让你的业务增长更高效、更轻松！ 1. 为什么 80/20 法则是销售与营销的核心？ 帕累托法则（80/20 法则） 指出，80% 的结果来自 20% 的投入，而这一定律广泛适用于销售和营销领域： ✅ 80% 的收入，来自 20% 的客户。 ✅ 80% 的销售额，来自 20% 的产品。 ✅ 80% 的营销效果，来自 20% 的广告投放。 案例：咖啡店如何用 80/20 法则提高利润？ 假设你经营一家咖啡店，你会发现： • 大多数顾客只是偶尔买一杯咖啡，而20% 的顾客经常光顾，还会点小吃、

销售不仅是艺术，更是科学 你是否认为销售是一种天赋？ David Hoffeld 在《The Science of Selling》中提出，销售并不是单纯的天赋或直觉，而是一门科学。 研究表明，销售的成功可以通过可验证的心理学、神经科学和行为经济学方法来提升。换句话说，掌握科学的销售方法，任何人都可以成为顶级销售。 如果你想摆脱“凭感觉卖”的模式，建立系统的销售方法，提高成交率，这本书将为你提供一套实证方法，让你的销售变得更高效、更可预测。 1. 用科学方法提升销售成功率 销售能力是可以训练的，而不是天生的 * 研究表明，只有 1/3 的销售人员 具备持续稳定的销售能力。 * 90% 的销售培训无效，因为大多数培训基于经验，而非科学。 * 销售是一种可训练的技能，通过神经可塑性（Neuroplasticity），我们可以通过实践和方法优化大脑的销售能力。 案例：为什么外向型销售员未必更成功？ * 研究发现，高外向型销售员的表现低于平均水平，因为他们更倾向于过度表达，

《Building Your Money Machine with ChatGPT》深入剖析了 AI 如何助力创业者实现增长。本篇读书笔记将带你掌握核心策略，让 AI 成为你的赚钱利器。 1. 为什么 ChatGPT 能成为你的赚钱工具？ 随着人工智能的快速发展，许多企业都在思考 AI 如何提高生产力、优化业务，甚至创造收入。 本书作者 Larry Wheeler 认为，ChatGPT 作为一款强大的 AI 工具，不仅可以帮助你提高工作效率，还能自动化营销、优化客户体验，甚至打造一个完全自动化的在线业务。 ChatGPT 适用于哪些领域？ ✅ 内容创作——生成文章、广告文案、产品描述，提高内容生产效率。 ✅ 社交媒体管理——生成高质量的帖子、优化互动，提高品牌曝光度。 ✅ 客户服务——个性化回复客户问题，提高客户满意度。 ✅ 自由职业—

传统市场竞争：血腥的红海 在商业世界里，许多公司都在为同一块蛋糕争得头破血流。无论是零售、软件、航空，还是葡萄酒、影视行业，市场容量有限，竞争者众多，这些行业就像是一片充满杀戮的“红海”（Red Ocean）。在红海里，企业为了赢得市场份额，只能不断升级产品、降低成本、压缩利润，最终陷入恶性竞争。 但《蓝海战略》（Blue Ocean Strategy）告诉我们，企业并不需要在红海里拼死厮杀，而是可以创造一个新的市场空间，让竞争变得无关紧要。换句话说，企业可以驶向“蓝海”（Blue Ocean），在无人涉足的市场中自由成长。 什么是“蓝海战略”？ 蓝海战略的核心思想是：创造新的市场需求，而不是在现有市场中竞争。 这意味着企业不需要和对手拼价格、拼营销，而是要找到一个新的市场空间，让消费者买单。 案例：Cirque du Soleil（太阳马戏团）

在《Built to Last》中，Jim Collins 和 Jerry I. Porras 研究了全球最具影响力的企业，发现它们的成功不是因为某个天才创始人，也不是靠一个划时代的产品，而是建立了一种持续进化的机制。它们有着清晰的核心理念，同时不断刺激创新，敢于设定“大胆且疯狂的目标（BHAGs）”。本篇读书笔记将帮你理解真正的“长久成功法则”，无论是个人品牌还是企业经营，都能从中受益！ 1. 伟大的公司，不靠短期成功，而是打造“自我进化系统” 真正的“愿景企业”（Visionary Companies）是怎样的？ -不是靠单一产品成功，而是持续推出创新产品。 -不是依赖某个明星 CEO，而是培养一代又一代的领导者。 -不是短期赚钱为目标，而是有更深层次的核心理念。 案例：索尼（Sony）的初创阶段 索尼创始人最初甚至不知道要做什么产品，他们只是想建立一个伟大的公司。他们开了一个头脑风暴会，讨论的选项包括甜豆馅、迷你高尔夫设备，

创业不是一条通往财富自由的捷径，而是充满挑战与不确定性的漫长旅程。在《Lost and Founder》中，Moz 创始人 Rand Fishkin 以亲身经历剖析创业世界的真实面貌，揭示如何避开陷阱、做出明智决策，并最终打造一家可持续发展的公司。 1. 创业不是通往财富自由的捷径，而是一场持久战 现实远比神话残酷——多数创业公司不会成功，更谈不上造富。 很多人憧憬着成为下一个 Facebook 或 Google，但现实数据令人清醒： * 仅有 25% 的早期创业公司能盈利，绝大多数公司要熬上几年才可能看到成果。 * 不到 5% 的初创公司能给投资人带来真正的回报，能达到亿级估值的更是凤毛麟角。 * 创业者的工资普遍低于大公司员工，因为投资者会严格控制薪资水平，确保资金流向业务增长。 Moz 的案例： Rand Fishkin 在 2004 年创立 Moz，经历了十多年的起伏才稳步增长，年收入突破 4500 万美元。但在此过程中，

成功，不是靠更努力，而是靠更聪明 创业者经常陷入一个误区：认为成功只是努力工作的结果。但现实是，焦虑、疲惫和无限的“努力”不会带来突破，相反，它们会让你对创业的热情渐渐消耗殆尽。 Susie deVille 在《Buoyant》中提出：真正的创业成功，来自于你如何运用创造力、直觉和玩乐精神，而不是盲目地加倍努力。当你重新找回内在的激情，并打造一个轻盈而有趣的创业方式，你会发现——你的事业开始自然成长，而不是靠“拼命”推进。 如果你想打破焦虑和停滞的循环，让创业重新变得有趣而有意义，让我们一起探索“轻盈创业法则”。 1. 让创造力引导你的创业方向 传统创业模式强调策略、计划、执行。但 deVille 认为，真正的突破往往来自创造力，而非战术。 如何激发创业中的创造力？ * 给你的想法空间呼吸：不要急于评判每个想法，而是让它们自然生长。 * 写日记：每天用 5-10 分钟记录自己的想法，

服务不仅仅是一笔交易，而是一次体验 Marc Stickdorn 和 Jakob Schneider 在《This is Service Design Thinking》中指出，传统商业思维往往忽视了服务体验的设计，但真正成功的企业，已经将服务设计作为提升竞争力的关键手段。 这本书不仅介绍了服务设计的基本原则，还提供了实用的方法和工具，帮助企业打造更优质的用户体验。如果你的业务涉及任何形式的服务（B2B 或 B2C），这本书都能帮助你优化流程，吸引和留住客户。 1. 服务设计以用户为中心，但要考虑个体差异 核心概念：用户是服务的一部分 * 物理产品（如汽车、手机）能直接代表品牌，但服务是动态的，用户的参与决定了体验的优劣。 * 服务 = 交互体验，你需要把客户放在核心位置，确保他们的需求和感受被纳入设计考量。 案例：公共交通服务的优化 * 假设你正在设计一个公交系统，最关键的不是巴士的品牌，而是站点位置是否便利、行车频率是否合理。 * 如果一个巴士系统不按用户需求设站，再豪华的座椅和车辆也无法弥补糟糕的用户体验。 不要只依赖数据，